Seit 1999 für UnternehmenIT-SachverständigerDeutschland & Europa+49 561 208648-00
IT-Support & Hardware

Starke IT gibt es
auch bei uns …

Persönlicher IT-Support und verlässlich ausgewählte Business-Hardware – geplant, eingerichtet, abgesichert und über den gesamten Lebenszyklus betreut.

Support für Anwender und interne ITBusiness-Hardware vorkonfiguriertRollout, Dokumentation und Lifecycle
Ihr Mehrwert

Nicht irgendein Gerät. Sondern ein Arbeitsplatz, der im Betrieb funktioniert.

Gute IT beginnt nicht beim Warenkorb und endet nicht mit der Lieferung. Wir verbinden Beschaffung, Einrichtung, Sicherheit, Dokumentation und Support zu einem nachvollziehbaren Gesamtprozess. Sie erhalten passende Hardware statt unnötiger Überdimensionierung – und einen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung auch nach dem Rollout kennt.

IT-DATA24 Techniker unterstützt einen Mitarbeiter direkt am ArbeitsplatzIT-DATA24 · PERSÖNLICH BETREUT
Service Desk & persönliche Betreuung

Schneller wieder arbeitsfähig – mit Menschen, die Ihre IT kennen.

Ob einzelne Störung, neue Mitarbeiter oder Unterstützung Ihrer internen IT: Wir übernehmen Verantwortung, priorisieren nachvollziehbar und bleiben bis zur Lösung Ihr persönlicher Ansprechpartner.

Vorkonfigurierte Business-Notebooks, Monitore und Netzwerkhardware für einen Unternehmens-Rollout02
Business-Hardware & Rollout

Vorkonfiguriert statt nur geliefert.

Notebooks, Arbeitsplätze, Server und Netzwerkkomponenten werden passend ausgewählt, sicher eingerichtet, dokumentiert und einsatzbereit übergeben.

IT-Fachkraft prüft Unternehmensserver und Netzwerkinfrastruktur03
Monitoring & Lifecycle

Proaktiv betreut statt erst im Ausfall.

Wir behalten Zustand, Updates, Garantien und Erneuerungsbedarf im Blick – für planbare Budgets, weniger Unterbrechungen und eine belastbare IT-Basis.

24/7 Support für betreute Kunden1 Ansprechpartner für Service & HardwareDE + EU Rollouts über Standorte hinweg
Vorkonfigurierte Business-Hardware für einen Unternehmens-Rollout
HARDWARE · ROLLOUT · LIFECYCLE

Leistungen, die im Alltag zusammenspielen.

01

Service Desk & Anwendersupport

Störungen, Fragen und Zugriffsprobleme werden strukturiert aufgenommen, priorisiert und nachvollziehbar gelöst – remote oder koordiniert vor Ort.

02

Co-Managed IT

Wir unterstützen Ihre eigene IT bei Auslastungsspitzen, Rollouts, Spezialthemen und Eskalationen mit klar geregelten Zuständigkeiten.

03

Monitoring & Wartung

Wichtige Systeme werden überwacht, Updates geplant und wiederkehrende Fehler ausgewertet, bevor sie den Arbeitsalltag unnötig bremsen.

04

Notebooks & Arbeitsplätze

Business-Notebooks, PCs, Workstations, Monitore und Dockinglösungen werden passend zu Rolle, Leistung, Mobilität und Sicherheitsbedarf ausgewählt.

05

Server & Storage

Server-, Speicher- und Virtualisierungslösungen werden auf Verfügbarkeit, Wachstum, Backup und Wiederherstellbarkeit abgestimmt.

06

Netzwerk & WLAN

Switches, professionelle WLAN-Infrastruktur, Firewalls und Standortvernetzung schaffen eine stabile und kontrollierbare Grundlage.

07

Sicherer Rollout

Geräte kommen vorkonfiguriert, aktualisiert, dokumentiert und auf Wunsch bereits mit Benutzerprofil, Schutzsoftware und Microsoft 365 zum Einsatzort.

08

Garantie & Austausch

Wir koordinieren Herstellerfälle, Ersatzbeschaffung und Geräteaustausch, damit Defekte nicht zu unnötig langen Unterbrechungen führen.

09

Lifecycle-Management

Inventar, Alter, Garantie, Sicherheitsstatus und geplanter Ersatz bleiben im Blick – für kalkulierbare Budgets statt überraschender Ausfälle.

Was Sie erhalten

Klare Ergebnisse statt technischer Unübersichtlichkeit.

  • Ein zentraler Ansprechpartner für Support, Beschaffung und technische Abstimmung
  • Standardisierte, sicher konfigurierte Arbeitsplätze statt uneinheitlicher Einzelgeräte
  • Transparenter Gerätebestand mit nachvollziehbaren Garantie- und Austauschzyklen
  • Weniger Ausfallzeit durch vorbereitete Rollouts, Monitoring und geregelte Eskalation
So arbeiten wir
Vorbereitete Business-Hardware für einen kontrollierten Rollout
AUSWAHL · KONFIGURATION · ROLLOUT

Transparent von der Analyse bis zum laufenden Betrieb.

  1. 01Arbeitsplätze, Systeme, Nutzerrollen und Supportbedarf aufnehmen
  2. 02Geeignete Business-Hardware und ein passendes Supportmodell festlegen
  3. 03Geräte vorkonfigurieren, absichern, dokumentieren und kontrolliert ausrollen
  4. 04Betrieb unterstützen, Bestand überwachen und Erneuerungen planbar steuern
Branchenerfahrung
Persönlicher IT-Support für professionelle Arbeitsplätze
PERSÖNLICH BETREUT · PLANBAR ERNEUERT

Verlässlich in Umgebungen mit hohen Anforderungen.

Für Organisationen, bei denen Verfügbarkeit, Datenschutz und nachvollziehbare Prozesse entscheidend sind.

Praxen & KlinikenIndustrie & FertigungKanzleienSchulen & BildungsträgerEnergieversorger & StadtwerkeUnternehmen mit mehreren Standorten
Häufige Fragen

Was Entscheider wissen möchten.

Können wir Hardware auch ohne laufenden Support beziehen?+

Ja. Den größten Nutzen erzielen Unternehmen jedoch, wenn Auswahl, Konfiguration, Rollout und anschließende Betreuung zusammen geplant werden. Der konkrete Leistungsumfang bleibt flexibel.

Unterstützen Sie auch bereits vorhandene Geräte?+

Ja. Wir prüfen den vorhandenen Bestand, Sicherheitsstatus, Garantie und Leistungsfähigkeit und empfehlen transparent, welche Systeme weiter genutzt, aufgerüstet oder ersetzt werden sollten.

Können neue Geräte vollständig vorbereitet geliefert werden?+

Ja. Je nach Vereinbarung richten wir Betriebssystem, Updates, Benutzerzugänge, Microsoft 365, Sicherheitssoftware und benötigte Anwendungen vor der Übergabe ein.

Übernehmen Sie größere Rollouts an mehreren Standorten?+

Ja. Wir planen Serienkonfiguration, Terminierung, Logistik, Dokumentation und Übergabe für bundesweite und grenzüberschreitende Standorte.

NÄCHSTER SCHRITT

Planen Sie Support und Hardware als verlässliches Gesamtsystem.

Wir ordnen Ihre Situation ein und zeigen Ihnen einen realistischen nächsten Schritt – unverbindlich und auf Augenhöhe.

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